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Technicien(ne) En Soutien Aux Utilisateurs (technicien(ne) En Administration), Gaspé, Cégep De La Ga

Published 2022-06-30
Expires 2022-07-30
ID #1066106066
Free
Technicien(ne) En Soutien Aux Utilisateurs (technicien(ne) En Administration), Gaspé, Cégep De La Ga
Canada, Québec, Gaspe,
Published June 30, 2022

Job details:

Job type: Full time
Contract type: Permanent
Salary type: Monthly
Occupation: Technicien(ne) en soutien aux utilisateurs (technicien(ne) en administration)


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Description


Votre rôle parmi nous


Vous favorisez l’utilisation optimale des outils bureautiques du Cégep et effectuez divers travaux techniques à caractère administratif. Vous êtes responsable du support de première ligne en bureautique pour la Direction des ressources informationnelles et assistez le personnel et les usagères et usagers du service. Vous participez activement à la formation et l’accompagnement des usagères et usagers sur la suite Office 365.


Nous misons sur un milieu de travail à dimension humaine et travaillons en équipe à soutenir chacun de nos membres. En tout temps, vous serez appuyé(e) et relèverez du coordonnateur des ressources informationnelles.


Ce que nous recherchons



Une personne disponible qui assure l’accueil physique dans les bureaux du campus de Gaspé. Elle répond aux billets et aux appels des utilisatrices et utilisateurs sur toute question technique en bureautique.


Une personne rigoureuse qui est responsable des prêts d’équipements informatiques. Elle fait les achats informatiques et les suivis dans le système de gestion du Cégep.


Une personne organisée et autonome dans l’organisation de l’offre et des services d’accompagnement.


Une personne articulée qui offre des formations et produit le matériel de formation et de communication (présentations, vidéos, formations en ligne, guides, etc.).


Une personne proactive qui assiste l’équipe dans la résolution de problèmes d’applications bureautiques et exerce un rôle-conseil en bureautique auprès des utilisatrices et utilisateurs, et de l’équipe des ressources informationnelles.


Une personne curieuse qui effectue les activités de veille technologie sur les outils bureautiques et les façons de les intégrer dans la réalité du personnel et de l’équipe enseignante.


Ce que vous devez posséder


Un diplôme d’études collégiales en administration avec un champ de spécialisation approprié, ou un diplôme d’études collégiales en bureautique avec champ de spécialisation approprié, ou un diplôme d’études collégiales en informatique avec champ de spécialisation approprié, ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente;


Grandes habiletés de communication et de transmission des connaissances;


Très bonne maîtrise des outils bureautiques et de l'environnement infonuagique Microsoft 365 : OneDrive, SharePoint, Teams, OneNote, Forms, Bookings, Planner et Outlook;


Intérêt pour le service à la clientèle;


Intérêt pour les technologies de l’information;


Minutie et rigueur.





Les candidats auront à passer un test pour mesurer leurs connaissances relatives à l’emploi et devront répondre aux exigences fixées par le Collège en matière de compétences langagières, et ce, en fonction du poste convoité. Voir le tableau « Suggestions de préparation aux tests de français pour les candidats » sur le site du Collège : www.cegepgim.ca sous la rubrique Carrières.


Vous souhaitez être notre prochain(e) technicien(ne) en soutien aux utilisateurs (technicien(ne) en administration)? Consultez l’offre et déposez votre candidature ici : https://cegepgim.ca/offres-emploi/technicien-en-soutien-aux-utilisateurs/
Nous remercions tous les candidats et toutes les candidates de l’intérêt porté à notre établissement. Cependant, seules les personnes convoquées en entrevue seront contactées.

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Contact employer

    Employer's info

    Cégep De La Gaspésie Et Des Îles
    Registered on October 7, 2017

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    Location

    Type city or region

    Category


    Category info:

    Technology ("science of craft", from Greek τέχνη, techne, "art, skill, cunning of hand"; and -λογία, -logia) is the collection of techniques, skills, methods, and processes used in the production of goods or services or in the accomplishment of objectives, such as scientific investigation. Technology can be the knowledge of techniques, processes, and the like, or it can be embedded in machines to allow for operation without detailed knowledge of their workings. The simplest form of technology is the development and use of basic tools. The prehistoric discovery of how to control fire and the later Neolithic Revolution increased the available sources of food, and the invention of the wheel helped humans to travel in and control their environment. Developments in historic times, including the printing press, the telephone, and the Internet, have lessened physical barriers to communication and allowed humans to interact freely on a global scale. The steady progress of military technology has brought weapons of ever-increasing destructive power, from clubs to nuclear weapons.


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    Source: https://en.wikipedia.org/