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Receptionniste, Quebec

Published 2022-05-23
Expires 2022-06-23
ID #1010021534
Free
Receptionniste, Quebec
Canada, Québec, Québec,
Published May 23, 2022

Job details:

Job type: Full time
Contract type: Permanent
Salary type: Monthly
Occupation: Receptionniste


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Description


Vous desirez un emploi riche de sens? La Cooperative cherche presentement a combler un poste de receptionniste de fin de semaine (tous les samedis, dimanches et lundis).

Voici la description du poste:
Accueillir, diriger et repondre aux clients, fournisseurs;
Assurer une gestion de premiere ligne des situations problematiques, plaintes et urgences;
Agir comme personne-ressource et porter assistance aux clients, visiteurs, fournisseurs et collegues;
Supporter les conseillers dans la planification et lorganisation dactivites et devenements funeraires;
Accueillir les endeuillees et prendre en charge des activites funeraires de petite envergure;
Assurer un soutien au personnel de funerailles lors des evenements, si requis;
Collaborer avec le ou la responsable de centre pour divers suivis ainsi que les requetes aux immobilisations;
Effectuer certaines taches administratives et/ou comptables;
Diffuser et afficher, dans le centre, les communications internes;
Concevoir, elaborer, rediger et corriger des documents pour les conseillers et les gestionnaires;
Assurer la reception, le traitement et la transmission de la correspondance et des communications;
Assurer linventaire, lapprovisionnement et la distribution de la papeterie et des fournitures de bureau.
Effectuer toutes autres taches connexes.

Competences:
Service client professionnel, respect des standards de qualite en matiere de service a la clientele etablis par la Cooperative, sens des responsabilites, discretion, proactivite, autonomie, minutie et sens du detail, sens de lorganisation (gestion des priorites), approche professionnelle et cooperative, excellent capacite de communication verbale et ecrite, image professionnelle.
Connaissances:
Essentiel - Bonne maitrise de l'environnement informatique Windows: Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
Essentiel - Fortes aptitudes en francais oral et ecrit.
Atout - Connaissance de l'anglais.
Experiences:
Essentiel - Experience minimale d'un (1) en reception ou secretaire
Essentiel - Experience minimale d'un (1) an en service client
Atout - Experience dans le domaine funeraire
Formations:
Essentiel - Etre detenteur d'un diplome d'etudes secondaires.
Etre detenteur d'un DEP ou d'une formation pertinente en secretariat/reception.
Toute autre combinaison de formation et d'experience pertinente aux responsabilites sera consideree.
Horaire de travail :
Quarts de travail de 9 h 00 a 17 h 00
Tous les samedis, dimanches et lundis.
D'autres quarts de travail peuvent etre attribues selon les besoins operationnels.
Le titulaire du poste sera volant, donc aura a se deplacer dans tous les centres, a l'exception de la Cote-de-Beaupre.
Avantages sociaux :
63 heures par annee en conges personnel/maladie, monayable si non utilise
Assurance collective incluant lesmedicaments et le dentaire
REER collectif avec contribution de l'employeur
Activites sociales
Cafe et stationnement gratuit
by Jobble

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Contact employer

    Employer's info

    Cooperative Funeraire Des Deux Rives
    Registered on October 7, 2017

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    Source: https://en.wikipedia.org/