Nous sommes Indigo Consulting – le futur de la Gestion des identités et des accès. Nous sommes la solution de la prochaine génération aux interruptions de systèmes causés par des processus d'intégration lourds et inefficaces.

Notre raison d'être est d'aider nos clients à fonctionner sans stress ni difficulté, mais là où nous nous excellons vraiment, c'est en libérant le potentiel d'apprentissage de chaque membre de l'équipe qui nous aide à réussir. Nous sommes unis dans notre conviction que le travail est censé être amusant. Qu'il s'agisse d'un cinq à sept, d'un tournoi de golf, d'un canal Slack personnalisé, d'une soirée poker ou de jeu en ligne, l'excellence de notre service à la clientèle n'a d'égal que la qualité de notre culture de collaboration et d'entraide.

Nous croyons en une structure organisationnelle flexible qui permet à chacun de se faire entendre.

Ce que vous obtiendrez en vous joignant à notre équipe :

• Vous vous sentirez toujours soutenu.
• Vous aurez une plateforme pour toutes vos idées audacieuses.
• Vous pourrez accélérer votre développement personnel.

Avantages et bénéfices :

• Exposition à divers projets pour de grandes entreprises canadiennes (institutions financières, réseaux de la santé et de l'éducation).
• Formation et plans de développement professionnel.
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée et horaires flexibles.
• Une équipe de leaders extrêmement forte avec des antécédents techniques, idéale pour les ingénieurs en pleine croissance.
• Une direction très accessible qui s'investit dans votre réussite.

Principales responsabilités

Votre rôle comprend les responsabilités clés suivantes :

Orientation client

• Construire et entretenir des relations positives avec nos clients, avec l'intention de dépasser la satisfaction du client.

• Conseiller les clients sur les technologies appropriées à utiliser en fonction des exigences commerciales.

• Distiller les concepts avancés et les concepts technologiques de base de l'IAM en principes qui peuvent être compris et appliqués par tous les publics.

• Collaborer à l'identification, à la qualification et à l'évaluation des relations et opportunités avec les clients nouveaux et existants.

Leadership des fournisseurs

• Agir en tant que fournisseur principal et PME sur des engagements majeurs

• Gérer l'équipe de projet pour répondre aux normes de qualité, aux exigences commerciales et aux délais.

• Répondre conjointement avec IAM Manager aux appels d'offres liés à Sailpoint

• Soutenir l'équipe commerciale dans les appels et les activités d'avant-vente

• Fournir du support et du coaching sur la technologie Sailpoint à toute l'équipe.

Gestion de projet

• Gérer la portée, le calendrier, le statut et la documentation du projet.

• Développer une approche structurée de gestion de projet pour assurer l'entière satisfaction du client et la rentabilité du projet.

• Contribuer à la croissance en améliorant la rentabilité des projets.

• Aider à piloter la planification du projet pour garantir que des estimations précises et réalistes sont fournies au client.

Architecture, conception et mise en œuvre

• Concevoir et développer des solutions IAM selon les exigences commerciales du client.

• Organiser des ateliers pour recueillir les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Travailler avec les propriétaires de processus métier et les experts en la matière pour déterminer les exigences relatives aux nouvelles solutions IAM.

• Responsable des activités liées à l'administration des applications de technologies de l'information (TI) pour les services de gestion des identités et des accès (IAM) chez Indigo Consulting.

• Documenter et évaluer des approches, technologies et techniques de développement alternatives.

• Concevoir et mettre en œuvre des solutions en utilisant la combinaison requise de codage, de script, de configuration et de personnalisation de la plateforme.

• Travailler sur la planification et l'exécution des processus du cycle de vie du développement logiciel (exigences, développement, déploiement, tests, débogage, maintenance, etc.) utilisés au sein de l'organisation.

• Collaborer avec les développeurs, les utilisateurs et les parties prenantes externes pour créer des solutions dans un environnement d'équipe.

• Définir et concevoir des solutions de surveillance pour les performances et la fiabilité des systèmes IAM.

• Créer des documents d'architecture système décrivant l'état actuel, les phases intermédiaires ainsi que l'état final de la solution.

• Comprendre les processus complexes de gestion des affaires et des technologies de l'information

• Identifier et superviser le déploiement des améliorations, mises à jour et mises à niveau de l'application qui amélioreront la fiabilité, les performances et les capacités de l'application.

• Responsable de la collecte et de l'analyse appropriées des exigences techniques en fonction des cas d'utilisation et des attentes des clients IAM.

• Travailler en étroite collaboration avec le service de projet et/ou le responsable de l'engagement pour identifier les principales exigences techniques IAM. Prioriser et cataloguer les exigences.

ENGLISH

We are Indigo Consulting Canada– the future of Identity Access Management.

We exist to help clients operate without stress or difficulty, but where we truly thrive is in unlocking the learning potential of every team member who helps us succeed. We are unified in our belief that work is meant to be fun. From happy-hour drinks to golf tournaments, to personalized Slack channels, to poker nights and online gaming, our excellence in serving customers is rivaled only by the quality of our caring, collaborative work culture. We believe in a flexible organizational structure that allows everyone's voice to be heard.

What You'll Get By Joining Our Team

• You will always feel supported.
• You get a platform for all your bold ideas.
• You can fast-track your personal development.

Perks and Benefits

• Exposure to diverse projects for massive Canadian companies (banking, health, and education).
• Training and professional development plans.
• Lunch & learns.
• Work-life balance and flexible scheduling.
• Virtual happy hours.
• Year-round team-building activities.
• A friendly atmosphere with a tight-knit team.
• Extremely strong C-Suite with technical backgrounds, great for growing engineers.
• Super accessible leadership that is invested in your success.
• Slack channels for interest and hobby on the team.
• Winter off-sites in a cozy, remote Quebec chalet.

Key Responsibilities

Your role includes the following key responsibilities;

Client Focus

• Build and nurture positive relationships with our clients, with the intention to exceed customer satisfaction.
• Advise clients on appropriate technologies to use based on business requirements.
• Distil advanced IAM and core IAM technology concepts down to principles that can be understood and applied by all audiences.
• Collaborate in identifying, qualifying and assessing new and existing client relationships and opportunities.

Vendor Leadership

• Act as a Vendort lead and SME on major engagements
• Manage project team to meet quality standards, business requirements and timeline
• Answer jointly with IAM Manager RFP related to Sailpoint
• Support sales team in pre-sales calls and activities
• Provide support and coaching on Sailpoint technology to the entire team.
• Facilitate training sessions with the team on new Sailpoint technologies and products
• Attend conferences and transfer knowledge to team
• Attend latest Sailpoint training offer by Sailpoint University

Project Management

• Manage project scope, schedule, status and documentation.
• Develop a structured approach to project management to ensure complete client satisfaction and project profitability.
• Contribute to the growth by improving project profitability.
• Help drive project planning to ensure accurate and realistic estimates are provided to customer.

Architect, Design, and Implement

• Architect, design and develop IAM solutions per client business requirements.
• Conduct workshops to collect functional and non-functional requirements. Work with business process owners and subject-matter experts to elicit requirements for new IAM solutions.
• Design and implements solutions using the required combination of coding, scripting, configuration and platform customization.
• Work on the planning & execution of software development lifecycle processes (requirements, development, deployment, testing, debugging, maintenance, etc.) in use within the organization.
• Collaborate with developers, users, and outside stakeholders to build solutions in a team environment.
• Define and architect monitoring solutions for IAM systems performance and reliability.
• Create System Architecture documents describing current state, intermediary phases as well as the end state of the solution.
• Use technology-based tools or methodologies to review, design and/or implement products and services.
• Work with our technology partners to understand their solution offerings.
• Remain current on IAM market related trends, tools, and methodologies.
• Identify and supervise deployment of application enhancements, updates, and upgrades that will improve the reliability, performance and capabilities of the application.
• Responsible for appropriate collection and analysis of technical requirements based on client IAM use cases and expectations.