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Agent Service à La Clientèle, Saint-mathieu-de-beloeil, Cabanons Fontaine Inc.

Published 2022-07-02
Expires 2022-08-02
ID #1071097063
Free
Agent Service à La Clientèle, Saint-mathieu-de-beloeil, Cabanons Fontaine Inc.
Canada, Québec, Saint Mathieu de Beloeil,
Published July 2, 2022

Job details:

Job type: Full time
Contract type: Permanent
Salary type: Monthly
Occupation: Agent service à la clientèle


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Description


Relevant du directeur des opérations, l'agent au service à la clientèle est responsable des dossiers de productions pour les clients et doit en assurer le bon déroulement, du processus de vente jusqu’à la livraison des produits. Il a notamment les responsabilités suivantes :



Superviser et encadrer le commis à l'entrée de données (commandes);


Compiler, vérifier et classifier les feuilles de production contenant les instructions de production;


Vérifier la quantité et les caractéristiques des matériaux nécessaires à la production des projets confiés;


Surveiller la logistique de l’utilisation des pièces, de l’approvisionnement et des matériaux à l’interne, afin d’en assurer la disponibilité et la livraison selon le calendrier prévu;


S’entretenir avec le directeur des opérations pour s’assurer que l’horaire des phases de production soit respecté et ce, dans les meilleurs délais possibles;


Assurer un suivi constant avec les installateurs et communiquer les informations pertinentes à l’équipe d’installation;


Assurer un suivi constant et constructif avec les clients avant, pendant et après la livraison de leur projet;


Recevoir et confirmer le paiement final et les dépôts du client, selon la méthode priorisée par celui-ci;


Collaborer avec l’acheteur aux commandes relativement aux disponibilités des matériaux et en faire le suivi;


Exécuter toutes autres tâches connexes liées au poste.



QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES



Diplôme d’études secondaires (DES), diplôme d’études professionnelles (DEP) et/ou diplôme d’études collégiales (DEC) dans un domaine lié à l’emploi;


Expérience pertinente de 1 à 3 ans dans le service à la clientèle et/ou les projets;


Connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook);


Bilinguisme (un atout).




Communication organisationnelle


Analyse et résolution de problèmes


Adaptation aux changements


Organisation


Savoir négocier


Travail d’équipe

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Contact employer

    Employer's info

    Cabanons Fontaine Inc.
    Registered on October 7, 2017

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    Location

    Type city or region

    Category


    Category info:

    Architecture is both the process and the product of planning, designing, and constructing buildings and other physical structures. Architectural works, in the material form of buildings, are often perceived as cultural symbols and as works of art. Historical civilizations are often identified with their surviving architectural achievements. The term architecture is also used metaphorically to refer to the design of organizations, software, and other abstract concepts. Construction is the process of constructing a building or infrastructure. Construction differs from manufacturing in that manufacturing typically involves mass production of similar items without a designated purchaser, while construction typically takes place on location for a known client. Construction as an industry comprises six to nine percent of the gross domestic product of developed countries. Construction starts with planning, design, and financing; and continues until the project is built and ready for use.


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    Source: https://en.wikipedia.org/