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Gestionnaire De Comptes, Montréal, Dialog Insight

Published 2022-08-06
Expires 2022-09-06
ID #1118003883
Free
Gestionnaire De Comptes, Montréal, Dialog Insight
Canada, Québec, Montréal,
Published August 6, 2022

Job details:

Job type: Full time
Contract type: Permanent
Salary type: Monthly
Occupation: Gestionnaire de comptes


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Description


Ton défi consistera à, gérer les projets des clients en marketing relationnel en assurant un haut niveau de qualité dans la livraison, mais aussi à fidéliser la clientèle, à supporter les différents intervenants dans les projets clients et à assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs objectifs de gestion de bases de données. Ta participation contribuera au dépassement de l’entreprise et tu seras entouré d’une équipe incomparable ! On veut TES idées pour contribuer au succès de DI.


Tu es polyvalent(e) pour ce qui touche la gestion de comptes ou la gestion de projets? Ce défi est fait pour toi !


TES TÂCHES SERONT:



Agir à titre de contact principal pour la gestion des clients attitrés;


Construire, entretenir et améliorer les relations avec les clients;


Déceler des opportunités afin de mieux servir le client au travers la mise en place de projets opérationnels sera un de tes mandats en continu;


Assurer la gestion du calendrier de réalisations pour respecter le délai de livraison et ainsi satisfaire le client;


Prioriser le backlog client;


Effectuer le suivi de l’évolution du projet et de sa rentabilité;


Être à l’écoute des besoins et offrir un support hors pair aux clients et collègues sera à privilégier !


S’assurer du bon fonctionnement de la facturation des services rendus;


Suggérer de nouvelles approches autant au niveau opérationnel que technologiques pour améliorer l’efficacité;


Développer tes compétences, les partager et qui sait, devenir expert !


Collaborer avec les équipes techniques sera cruciale pour résoudre les problèmes.



CE QU'IL TE FAUT:



Avoir au moins 3 ans d’expérience en gestion de projets;


Avoir une certification Agile ou PMP un atout;


Posséder une excellente compréhension des aspects techniques du web (HTML, CSS, logique de bases de données, etc.);


Comprendre le domaine d’affaires et avoir une bonne capacité d’adaptation;


Être capable de gérer plusieurs projets en même temps (gestion des priorités);


Être reconnu comme un(e) bon(ne) communicateur(rice) et aussi avoir un bon sens de l’écoute;


Avoir le sens de la résolution de problèmes dans le sang! ;


Démontrer une ouverture aux nouvelles pistes de solutions;


Adorer le travail d’équipe;


Être bilingue (français et anglais, parlé et écrit) un atout !



Dialog Insight, c’est un leader en technologie de gestion de campagnes multicanal et de la gestion de la relation client personnalisée (CDP). Nous développons une technologie d’avant-garde pour répondre aux défis des marketers d’aujourd’hui pour enrichir l’expérience de leurs clients.



Entreprise née à Québec qui œuvre dans le marketing personnalisé depuis maintenant plus de 20 ans;


Près de 70 employés répartis dans trois bureaux (Québec, Montréal et France);


Un fonctionnement en télétravail avec Teams;


Des défis quotidiens et une équipe pour t’appuyer.



Postulez directement sur Jobillico ou en envoyant votre CV à [email protected]

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    Employer's info

    Registered on May 27, 2022

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    Category info:

    Architecture is both the process and the product of planning, designing, and constructing buildings and other physical structures. Architectural works, in the material form of buildings, are often perceived as cultural symbols and as works of art. Historical civilizations are often identified with their surviving architectural achievements. The term architecture is also used metaphorically to refer to the design of organizations, software, and other abstract concepts. Construction is the process of constructing a building or infrastructure. Construction differs from manufacturing in that manufacturing typically involves mass production of similar items without a designated purchaser, while construction typically takes place on location for a known client. Construction as an industry comprises six to nine percent of the gross domestic product of developed countries. Construction starts with planning, design, and financing; and continues until the project is built and ready for use.


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    Source: https://en.wikipedia.org/