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Analyste Produit, Montréal, Dialog Insight

Published 2022-08-06
Expires 2022-09-06
ID #1118003249
Free
Analyste Produit, Montréal, Dialog Insight
Canada, Québec, Montréal,
Published August 6, 2022

Job details:

Job type: Full time
Contract type: Permanent
Salary type: Monthly
Occupation: Analyste produit


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Description


En te joignant à nous, ton défi consistera à analyser, planifier et faire le suivi d’améliorations à la plateforme Dialog Insight. Ta participation contribuera au dépassement de l’entreprise et tout ça en étant entouré d’une équipe incomparable ! Viens contribuer au succès de DI.





Ton quotidien



Traduire le besoin client en projets réalisables et le communiquer à l’équipe interne;


Élaborer les analyses fonctionnelles;


Valider avec l’équipe de développement la faisabilité des solutions envisagées;


Prioriser les projets/tâches du backlog et les mettre à jour;


Découper la création et améliorations d’outils en phase et définir des scope clairs;


Faire des suivis réguliers d’avancement de projets afin de s’assurer qu’ils répondent toujours aux besoins client;


Effectuer le contrôle de la qualité (tests d'utilisabilité);


S’assurer de la livraison du bon produit dans les délais attendus;


Être attentif aux tendances du marché et proposer des améliorations innovantes et distinctives;


Répondre rapidement et adéquatement aux demandes de support en s'assurant de respecter notre SLA;


Collaborer avec les équipes internes pour trouver des solutions actionnables;


Collaborer et aider l’équipe à créer une relation positive avec les clients pour en assurer la satisfaction.



Ton profil



Détenir un baccalauréat en système informatique, computer science, marketing avec connaissances technos ou autres domaines connexes;


3 à 5 ans d’expériences pertinentes;


Capacité à prioriser et à gérer son temps;


Démontre une ouverture d’esprit et est à l’aise avec le changement;


Capacité de remettre en question et donner du feedback;


Facilité avec la prise de décision;


Capacité à gérer plusieurs projets simultanés ainsi que le respect des délais;


Capacités d’analyse et esprit critique;


Bonnes connaissances des principes de l’assurance-qualité;


Capacités à travailler avec une équipe multidisciplinaire;


Excellente capacité à communiquer et transmettre ses connaissances;


Méthodes de travail rigoureuses et orientées sur les résultats;


Bilingue (anglais, français).






Dialog Insight c’est :



Un leader en technologie de gestion de campagnes multicanal et de la gestion de la relation client personnalisée (CDP);


Une technologie d’avant-garde pour répondre aux défis des marketers d’aujourd’hui pour enrichir l’expérience de leurs clients;


Passion, engagement et dépassement sont au cœur de notre culture;


Orientation client, souplesse, excellence, distinction et intégrité ; cinq valeurs qui guident nos décisions au quotidien;


Entreprise née à Québec qui œuvre dans le marketing personnalisé depuis maintenant plus de 20 ans;


Plus de 60 employés répartis dans trois bureaux (Québec, Montréal et Marseille);


Un fonctionnement en télétravail avec Teams;


Des défis quotidiens et une équipe pour t’appuyer.

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    Employer's info

    Dialog Insight
    Registered on October 7, 2017

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    Source: https://en.wikipedia.org/