Rejoignez l'équipe innovante de TD à Mississauga, Ontario, en tant qu'Analyste Principal en Opérations Technologiques. Mettez à profit votre expertise en réseaux et votre esprit d'initiative dans un environnement dynamique.
Au sein du groupe des Services Hébergés, vous fournirez un support opérationnel pour des technologies variées, y compris les réseaux, les serveurs, et l'infrastructure des centres de données. Ce rôle clé nécessite une expérience solide en dépannage de réseaux et une capacité à gérer des incidents complexes, tout en coopérant étroitement avec les équipes L1 et L3.
Key Responsibilities: • Résoudre des incidents en temps réel de manière efficace • Utiliser des outils avancés pour la gestion des réseaux • Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour une continuité de service • Gérer la participation à des processus d'entreprise comme l'Incident Management • Proposer des solutions innovantes pour améliorer les opérations
Requirements: • Diplôme de premier cycle ou certificat technique • 5 à 7 ans d'expérience pertinente • Expérience de 3+ ans en technologies sans fil • Connaissance solide en Routing et Switching • Expérience en automatisation pour la surveillance proactive